Privacy en veiligheid

Vertrouwen en veiligheid

Bij een verzekering is het belangrijk dat u en wij elkaar respecteren en vertrouwen. Hiervoor hebben wij een aantal regels opgesteld. Deze vindt u terug in ons fraudebeleid. En natuurlijk houden wij ons aan de geldende wetten en regels.

Privacyverklaring

Wij vinden uw privacy erg belangrijk. Daarom hebben wij regels over hoe wij omgaan met uw gegevens. Deze regels vindt u terug in ons privacy beleid. Daar mag u ons aan houden.

Wat betekent dit voor u? Wij willen graag het contact met u zo eenvoudig, open en vlot mogelijk laten verlopen. Tegelijkertijd willen en moeten wij ervoor zorgen dat niemand onterecht uw gegevens kan zien of uw identiteit of gegevens kan misbruiken. Dit doen wij door onze systemen te beveiligen, door werkafspraken te maken en door te controleren dat u degene bent die u zegt te zijn.

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over uw privacy? Neem dan contact met ons op via:
ANWB Rechtsbijstand
T.a.v. de directie
Postbus 50.000
7900RP Hoogeveen

De gedragscode behandeling Letselschade

Wij houden ons aan de Kwaliteitscode Rechtsbijstand. Hierin staan regels over hoe wij uw zaak moeten behandelen. Alle rechtsbijstandsverzekeraars moeten aantonen dat zij aan deze regels voldoen. Daardoor weet u zeker dat u goede kwaliteit en deskundigheid van ons krijgt.